갤럭시 알림이 안 올 때, 먼저 나눠 볼 세 가지
모든 앱인지, 특정 앱인지, 소리만 안 나는지에 따라 확인할 설정이 달라집니다. 방해 금지부터 앱별 권한까지 순서대로 살펴봅니다.
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휴대폰
기기와 운영체제에 맞춰 확인하는 설정과 사용 문제.
14개의 가이드
아이폰 알림이 안 올 때, 집중 모드부터 확인하세요
알림 권한, 표시 위치, 집중 모드, Apple Watch를 차례로 확인해 아이폰 알림이 보이지 않는 이유를 좁힙니다.
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갤럭시 카카오톡 알림, 채팅방과 앱 설정을 따로 확인하기
한 채팅방만 조용한지, 카카오톡 전체가 조용한지부터 구분합니다. 앱 내부 설정과 갤럭시 알림 권한은 별개입니다.
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아이폰에서 특정 앱 알림만 안 올 때 확인할 설정
다른 앱은 정상인데 한 앱만 조용하다면, 전체 초기화 대신 해당 앱의 허용·표시 위치·집중 모드 예외를 살펴보세요.
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갤럭시 저장공간 부족, 캐시와 데이터 삭제는 다릅니다
사진을 지우기 전에 큰 항목부터 확인하세요. 앱 캐시 삭제와 데이터 삭제의 차이, 백업을 확인할 순서를 정리했습니다.
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아이폰 용량 부족, iCloud 결제 전에 확인할 것
iPhone 저장공간과 iCloud 저장공간은 별개입니다. 앱 정리하기와 앱 삭제, 사진 최적화의 차이부터 확인하세요.
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Google 포토, 백업한 사진을 휴대폰에서만 지우려면
Android의 여유 공간 확보와 사진 휴지통 삭제는 다릅니다. 백업 계정과 상태를 확인한 뒤 기기 사본을 정리하세요.
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Google 포토 백업이 멈췄을 때, 상태 문구부터 읽기
Wi-Fi 대기, 백업 사용 중지, 저장용량 부족은 다른 문제입니다. 사진을 지우기 전에 백업 계정과 상태를 확인합니다.
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갤럭시 Wi-Fi 연결됨, 인터넷은 안 될 때
휴대폰 문제인지 공유기·회선 문제인지부터 나눕니다. 다른 기기와 다른 Wi-Fi를 비교하고 초기화는 마지막에 검토하세요.
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아이폰 Wi-Fi는 잡히는데 인터넷이 안 되는 이유 찾기
공유기, 다른 기기, VPN을 차례로 비교합니다. 네트워크 설정 재설정 전에는 지워지는 연결 정보부터 확인하세요.
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갤럭시 사진을 Windows PC로 옮길 때는 복사부터
충전만 되는 케이블, USB 파일 전송 모드, DCIM 폴더를 확인합니다. PC에서 사진이 열리는지 확인하기 전에는 원본을 지우지 마세요.
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아이폰 사진을 Windows로 가져오기, 원본부터 확인하세요
Apple 기기 앱, USB 신뢰 설정, Windows 사진 앱의 순서를 정리합니다. iCloud 최적화를 쓰고 있다면 원본 위치가 중요합니다.
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Google Play 앱 업데이트, 한 앱과 전체 설정을 나눠 확인하기
지금 한 앱만 업데이트할지, 앞으로 자동으로 업데이트할지 구분하고 모바일 데이터 사용 조건도 확인합니다.
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아이폰 App Store 업데이트, 수동 실행과 자동 설정의 차이
앱 하나를 지금 업데이트하는 경로와 앞으로 자동으로 업데이트하는 설정을 구분합니다.
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